Estimado Cliente / Proveedor:

Con fundamento en los artículos 9, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que Ingeniería Mexicana y Construcciones S.A. de C.V. (en adelante, “ALDEA HORTUS”), con domicilio en Av. Las palmas #820 Local 7 Col. Las juntas Puerto Vallarta, Jal. C.p. 48291., es responsable del uso y protección de sus datos personales y, en su caso, de sus datos personales sensibles.

Por lo anterior, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

Finalidades primarias del tratamiento de datos personales

ALDEA HORTUS tratará sus datos personales con el objeto de llevar a cabo actividades relacionadas con la operación, promoción, comercialización y gestión de bienes inmuebles dentro del desarrollo residencial ubicado en Riviera Nayarit, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de cualquier relación comercial, contractual o jurídica que se establezca con usted, incluyendo pero no limitado a:

• Confirmar su identidad y/o la de su representante legal.
  
  
• Establecer comunicación y seguimiento respecto a su interés o relación con nuestros inmuebles.
  
  
• Verificar la información que nos proporciona.
  
  
• Programar y realizar visitas al desarrollo.
  
  
• Elaborar cotizaciones, propuestas o contratos de compraventa, promesa de compraventa o arrendamiento.
  
  
• Emitir facturas y otros documentos fiscales.
  
  
• Administrar su expediente como cliente o proveedor.
  
  
• Cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  
  
• Gestionar pagos, cobranza y cualquier otro acto necesario para la formalización de operaciones.
  
  
• Proporcionarle soporte postventa, incluyendo atención a garantías, mantenimiento o servicios adicionales.
  
  
• Videograbar instalaciones y áreas comunes por motivos de seguridad.
  
  

Finalidades secundarias del tratamiento

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades que no son necesarias para la relación jurídica, pero que permiten brindarle una mejor atención, tales como:

• Informarle sobre eventos, aperturas, lanzamientos u otras actividades organizadas por ALDEA HORTUS.
  
  
• Enviarle boletines, promociones o campañas informativas relacionadas con el desarrollo o con futuros proyectos.
  
  
• Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis de consumo.
  
  
• Generar estadísticas para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
  
  
• Integrar y mantener actualizada una base de datos de clientes y prospectos.
  
  
• Procesar sus comentarios, sugerencias o aclaraciones.
  
  

Usted podrá oponerse al uso de sus datos para estas finalidades secundarias enviando una solicitud conforme al procedimiento que se describe más adelante.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

ALDEA HORTUS se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web:

https://aldeahortus.mx/ 

Ejercicio de derechos ARCO y contacto

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a limitar su uso o revocar el consentimiento otorgado. Para ello, podrá enviar una solicitud al correo electrónico: 

contacto@ingenieriamexicana.mx

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular y medio de contacto.
  
  
• Copia de identificación oficial.
  
  
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  
  
• Documentación de respaldo, en su caso.
  
  

ALDEA HORTUS atenderá su solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la Ley.

Última actualización: 30 de enero de 2026